Yeni Yayın / Likepresso Projesi

 E-Ticarette Pazarlama Teknikleri

   E-ticaret yapan firmalar genellikle her zaman satışlarını arttırmak ve bu satışlardan gelir elde etmek istemektedir. Bunu en çok ben biliyorum çünkü E-Ticaret entegrasyonu yapan bir firmada çalışıyorum. Çalıştığım firmaların çoğu fiziksel olarak satış yapan firmalar ve E-Ticaret üzerinden nasıl satış yapacaklarını bilmiyorlar. Veya E-Ticaretten satış yapan firmalar nasıl bir pazarlama tekniği deneyeceklerini bilmiyorlar. Bu nedenle birçok firma her zaman satış artırıcı yöntemler hakkında bilgi edinmek istiyor ve bu bilgilerden öğrendiklerini hızlı aksiyonlar alarak hayata geçirmek istemektedirler. E-ticarette satışlarımızı arttıracak birçok yöntem bulunmaktadır. İşte bende bu yazımda az da olsa bu tür firmalara E-Ticaret'te pazarlama nasıl yapılır onu göstermek istiyorum. Bu yazımda bizlerin pazarlama planını daha iyi yapabilmesi için bazı pazarlama yöntemlerinden bahsedeceğiz.

İlk önce e-ticaretteki diğer markalarla rekabet analiz yapmamız lazım. Rakiplerimizin ürünleri, ürün fiyatları, sosyal medya hesapları gibi unsurları göz önünde bulundurarak yapacağınız analiz daha hızlı yol kat etmenize olanak tanıyacaktır. Rakiplerinizle rekabet etmenizdeki diğer yöntemlerden biride ürün skalananıza farklı ürünler ekleyebilir veya hizmetlerinizi geliştirebilirsiniz. Böylece rakipleriniz bir adım önüne geçebilirsiniz. En büyük örneği A101'in tekne satması olabilir, uzun süredir sosyal medyada trend'de kaldı ve çoğu insan tarafında bu olay konuşuldu.  Kişilerin akıllarında kalan ilk şeyin marka ismi ve marka logosu olduğunu bilmeniz oldukça önemli. Bu nedenle insanların akıllarında yer edinen bir marka imajı çizerek pazarlama stratejisi geliştirmeden bile akıllarda yer edinebilirsiniz. Bunun için iyi bir slogan bulabilir, logo tasarımınızı geliştirebilir ve sadeleştirebilirsiniz. Mesele ısırılmış elma gördüğümüzde akıllara Apple'nın logosu gelmesi gibi. Firmanızın e-ticaret sitesini Google arama motorunda en üst sıralara taşımak için yapabileceğiz SEO Çalışmaları ile sizler de arama motorlarındaki görünürlüğünüzü arttırabilirsiniz. Yapacağınız SEO çalışmaları ile daha fazla kişinin e-ticaret sitenize ulaşmasını sağlayabilir ve bu şekilde e-ticaret sitenizden yapılan alışverişlerin sayısını arttırabilirsiniz. E-ticaret sitelerinde bu tür editöryel faaliyetler önemli hale gelmiştir. Bu sizin arama motorlarında daha fazla ön plana çıkmasını sağlar. İçeriğin pazarlamada çok önemli olduğunu unutmayın.

 E-ticaret yapan firmalar genellikle daha önce ürün satışı gerçekleştirdikleri müşterilerini sadık müşterilere dönüştürmek için zaman zaman e-mail marketing çalışmalarına başvurmaktadır. E-mail marketing'de kullanılan yöntemler kampanya tanıtımı, indirimli ürün tanıtımı, insanlara bilgi veren blog çalışmaları, firmanın güncel durumuylu ilgili haberler kullanılır. Gönderilen çoğu mail içerikleri e-mail marketing'dir. E-mail yöntemi ile pazaryerimizden alışveriş yapan veya pazaryerimizin takipçisi olan tüketicelerle e-mail yoluyla iletişim kurmak çok önemli. Özellikle müşterilerle iletişim kurmak onlara değer verdiğinizi gösterecek ve ürünle ilgili sorun yaşadıklarında kısa sürede iletişime geçip çözüm bulduğumuzdada tüketicinin gözünde prestijimiz artacak. Araştırmalara göre insanların %70 indirim fırsatlarından haberdar olmak istiyor indirim fırsatlarını en iyi e-mail marketing'le müşterilere sunabiliriz. Bir başka yöntem ise olmazsa olmazlardan sosyal medya pazarlaması. Artık herkesin sosyal medya hesabı var ve çoğu kişide günün 3'e 1'ni sosyal medyada geçiriyor. Facebook, İnstagram, Twitter gibi platformlarda doğru hashtag kullanımı, takipçi odaklı içerikler, çok fazla paylaşım ve çok fazla kampanya reklamı yapılması gerekmektedir. Özellikle istatistiklere göre sosyal medyada ürün pazarlama diğer pazarlama stratejilerine göre %25 daha fazla etkileşim sağlamaktadır.

E-ticarette Upselling yöntemide beğendim formüllerden biridir. Upselling yöntemi çapraz satış denilen yani bir ürünü tüketiciye satarken bunun yanında o ürünle alakalı veya onu tamamlayan bir ürünü de satmayı amaçlayan yöntemle benzerlik gösterse de buda farklı bir yöntemdir. Upselling yönteminde mesela amazonun sitesinde sattığınız bir ürünü daha üst modelini veya daha kalitelisini veya daha fiyatlısını sunabilirsiniz. Bu tür ürünleri ürün detay sayfasında benzer ürünler, tavsiye edilen ürünleri gibi bölümler olarak gösterebilirsiniz.